זו בעיה נפוצה שמתרחשת לעתים במכשירי iPhone. הנה כמה דרכים לנסות ולפתור את הבעיה:
1. נסה לאתחל את המכשיר: החזק את כפתור ההפעלה ואת כפתור הבית בו זמנית עד שתראה את לוגו של אפל.
2. אם זה לא עוזר, נסה לשחזר את המכשיר באמצעות iTunes: חבר את האייפון למחשב באמצעות כבל USB, פתח את iTunes, בחר את האייפון שלך מהרשימה, ולחץ על 'שחזר iPhone'.
3. אם זה עדיין לא מסייע, כדאי לפנות למרכז שירות של אפל או לחנות אפל הקרובה אליך לבדיקה נוספת ותיקון.