ישנם מספר סיבות אפשריות שעשויות לגרום לכך:
1. ייתכן שהתוכנה לא מעודכנת לגרסה האחרונה.
2. הבעייה יכולה להיות בחיבור האינטרנט שלך.
3. ייתכן שהגדרת את הפרטיות שלך באופן שלא מאפשר לאחרים לראות את העדכונים שלך.
4. הבעיה יכולה להופיע אם יש בעיה בשרתים של וואצאפ.