וודא שיש לך גיבוי שמור של ההיסטוריה שלך ב- Google Drive או ב- iCloud (תלוי במערכת ההפעלה שלך).
התחבר לחשבון שלך ב- וואצאפ על המכשיר החדש והפעל את ההגדרות על מנת לשחזר את ההיסטוריה שלך מהגיבוי.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ודא שיש לך גישה לאינטרנט המתאימה ונסה שוב.