ישנם מספר בעיות שיכולות להתמודד במהלך יצירת חשבון ב-Telegram, ואנחנו נדון בהן ובפתרונות האפשריים.
תחילה, ישנם מקרים שבהם משתמשים לא מקבלים את קוד האימות שלהם. זה יכול להתרחש מסיבות שונות. ייתכן שהמשתמש כתב את מספר הטלפון שלו באופן שגוי, או שהוא מנסה להירשם ממספר שאינו מתאים לשירות. במקרים אלה, הפתרון הוא לבדוק את מספר הטלפון שהוזן ולוודא שהוא נכון.
עבור משתמשים שמקבלים את קוד האימות אך מקבלים שגיאה בעת הזנתו, יתכן שהם מזינים את הקוד באופן שגוי. במקרה זה, עליהם לוודא שהם מזינים את הקוד באופן נכון.
ישנם מקרים שבהם משתמשים מקבלים הודעה שאומרת שהם 'בנויים יותר מדי חשבונות'. במקרה זה, הפתרון הוא להמתין 24 שעות לפני שמנסה שוב ליצור חשבון. בנוסף, Telegram מאפשרת למשתמש ליצור רק חשבון אחד לכל מספר טלפון, כך שאם המשתמש מנסה ליצור חשבון נוסף עם אותו מספר, הוא יקבל שגיאה.
אם הבעיה נמשכת, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Telegram.