ישנם מספר סיבות אפשריות לבעיה זו:
1. ייתכן שאתה משתמש בגרסה ישנה של וואצאפ שאינה תומכת בשיחות וידאו קבוצתיות. נסה לעדכן את האפליקציה.
2. ייתכן שיש לך חיבור אינטרנט לא יציב או איטי. בדוק את מהירות האינטרנט שלך.
3. ייתכן שהשיחה הקבוצתית מלאה. וואצאפ מאפשר שיחות וידאו עם עד שמונה משתתפים.